POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI COOKIE-URI

 

Societatea comercială UTIL SPC SRL - Politica de Confidențialitate

 

Site-ul web pe care ați intrat este operat de către sau în numele societății comerciale UTIL SPC SRL care se angajează să păstreze confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Prezenta Politică de Confidențialitate definește tipurile de informații pe care UTIL SPC le colectează de pe site-ul web și modul de utilizare și de protejare a acestor informații.

 

Această Politică explică, de asemenea, alegerile pe care le puteți face cu privire la modul în care informația este colectată și utilizată. Politica de față este aplicabilă numai site-ului www.util123.ro și nu este aplicabilă pentru bannere, loterii, concursuri, jocuri și alte reclame sau promoții pe care le putem sponsoriza sau la care putem participa pe site-urile web deținute de terțe părți.

 

Prin utilizarea site-ului web www.util123.ro, vă exprimați acordul cu privire la prevederile Politicii de Confidențialitate actuale, așa cum este aceasta publicată pe site-ul nostru, precum și cu prevederile Termenilor și Condițiilor. În cazul în care nu sunteți de acord cu vreuna din prevederile Politicii de Confidențialitate sau a Termenilor și Condițiilor, vă rugăm sa nu utilizați site-ul și să nu ne furnizați informațiile dumneavoastră cu caracter personal.

 

Această Politică stabilește următoarele:

 

 - ce date personale colectăm și procesăm despre dvs. în legătură cu relația dvs. cu noi în calitate de client și prin utilizarea de către dvs. a site-ului nostru și a serviciilor online

 - de unde obținem datele

 - ce facem cu aceste date

 - cum stocăm datele

 - cum ne ocupăm de drepturile dvs. de protecție a datelor

 - cum respectăm regulile de protecție a datelor

 

Toate datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate în conformitate cu legislația privind protecția datelor din România. Site-ul folosește măsuri de securitate adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale, pierderii, modificării, dezvăluirii, accesului neautorizat sau folosirii greșite a informațiilor care se află în baza de date a Vânzătorului.

 

Este important ca utilizatorul să ia toate masurile de securitate pentru a se proteja de accesul neautorizat al contului sau personal. Recomandăm alegerea unei parole puternice, care să fie ținută privată. De asemenea, trebuie dat întotdeauna log-out după încheierea unei sesiuni online de pe un calculator public. 
 

Datele personale înseamnă orice informație referitoare la dvs. care ne permite să vă identificam, cum ar fi numele dvs., datele de contact, detaliile de plată și informațiile despre accesul dvs. pe site-ul nostru. Putem colecta date personale de la dvs. atunci când faceți o comandă online, când creați un cont de utilizator pe www.util123.ro, când utilizați site-ul web sau când ne contactați.

 

Mai exact, putem colecta următoarele categorii de informații:

a. Numele, adresa de domiciliu, adresa de e-mail, numărul de telefon, alte detalii de plată. Aceste date pot fi accesate exclusiv intern, de către personalul autorizat al Vânzătorului. Fiecare utilizator are posibilitatea de a vedea doar propriile date personale pe care le-a introdus. Datele pe care ni le furnizați vor rămâne confidențiale, nu vor fi afișate public și nu vor fi dezvăluite altor utilizatori.

 

b. Informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului. Aceste informații conțin adresa IP alocată calculatorului dvs, tipul de browser folosit, paginile vizitate. Folosim aceste date pentru a face analize statistice asupra modului în care utilizatorii noștri folosesc site-ul, în vederea îmbunătățirii lui. Datele colectate în acest sens sunt anonimizate astfel încât să nu vă poată identifica direct.

 

c. Comunicațiile pe care le faceți cu noi sau pe care le direcționați către noi prin e-mailuri, servicii de chat, apeluri.

 

Aveți posibilitatea de a modifica informațiile cu caracter personal furnizate, prin logarea în contul creat pe site și accesarea sectiunii „Contul Meu”. Dacă unele dintre datele dumneavoastră sunt eronate sau nu mai sunt valabile, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.

 

Refuzul dumneavoastră de a furniza datele cu caracter personal are următoarele efecte:

– imposibilitatea de a plasa comenzi pe site – nu veți putea primi oferte, promoții sau mesaje de marketing privind activitatea Vânzătorului

– nu vi se vor comunica mesaje administrative sau necomerciale privind serviciile puse la dispoziție de Vânzător

– nu veți putea completa chestionarele, sondajele sau să vă înscrieți la newsletters puse la dispoziție de Vânzător

 

Vom procesa astfel de date numai dacă v-ați dat consimțământul explicit bifând căsuța aferentă „Termeni si Condiții”. 
 

 

Datele dvs. pot fi utilizate în următoarele scopuri:

 

a. Pentru furnizarea produselor pe care le solicitați: folosim informațiile pe care ni le furnizați pentru a efectua serviciile pe care le-ați solicitat în legătură cu comanda dvs.

 

b. Pentru a vă contacta în cazul unei schimbări la comanda dvs: vă trimitem informații în legătură cu produsele pe care le-ați solicitat și orice modificări care apar la comanda dvs. Informațiile nu au scop comercial și nu vă puteți dezabona de la ele

 

c. Pentru a furniza servicii personalizate: folosim datele dvs. pentru a furniza informații care credem că v-ar interesa, pentru a personaliza serviciile pe care vi le oferim, cum ar fi oferte speciale, discount-uri.

 

d. Marketing: din când în când, vă vom contacta cu informații despre oferte, produse noi etc. prin intermediul comunicărilor online. Cu toate acestea, veți avea opțiunea de a vă abona sau dezabona de la astfel de comunicări, indicând acest lucru. De asemenea, la orice comunicare online din partea noastră, veți avea ocazia sa indicăți că nu mai doriți sa primiți materialele noastre de marketing direct.

 

e. Pentru întocmirea facturilor și a contractelor.

Vom procesa datele dvs. personale numai în cazul în care avem o baza legală pentru a face acest lucru. Baza legală va depinde de motivele pentru care am colectat și pentru care trebuie sa folosim datele dvs. personale. 
 

În anumite circumstanțe, prin lege aveți dreptul: 

- Să solicitați informații despre faptul că deținem informații personale despre dvs. și, dacă da, despre ce informații este vorba și de ce le deținem/folosim. 

- Să solicitați accesul la informațiile dvs. personale (cunoscută sub denumirea „solicitare de acces persoană vizată”). Acest lucru vă permite să primiți o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dvs. și să verificați dacă le procesăm în mod legal. 

- Să solicitați corectarea informațiilor personale pe care le deținem în legătură cu dvs. Acest lucru vă permite să corectați orice informații incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dvs.

- Să solicitați ștergerea informațiilor dvs. personale. Acest lucru vă permite să ne cereți să ștergem sau să eliminam informațiile personale acolo unde nu există motive întemeiate pentru a continua să le procesăm. De asemenea, aveți dreptul să ne solicitați să ștergem sau să eliminăm informațiile dvs. personale în cazul în care v-ați exercitat dreptul de a vă opune prelucrării (a se vedea mai jos). Pentru acest lucru, vă rugăm să luați legătura cu noi prin email, la adresa trecută pe pagina de contact 

- Să vă opuneți prelucrării informațiilor dvs. personale în cazul în care ne bazăm pe un interes legitim (sau pe cel ale unei terțe părți) și există ceva despre situația dvs. specifică ce vă face să doriți să obiectați asupra prelucrării pe acest motiv. De asemenea, aveți dreptul să faceți obiecții în cazul în care prelucrăm informațiile dvs. personale în scopuri de marketing direct. 

- Să vă opuneți cu privire la luarea automată a deciziilor, inclusiv analiza profilului, adică să nu faceți obiectul niciunei decizii automate prin utilizarea informațiilor dvs. personale sau a analizei profilului dvs. 

- Să solicitați restricții în ceea ce privește procesarea datelor ce confirmă identitatea și pentru a vă asigura dreptul de acces la informații (sau pentru a vă exercita celelalte drepturi). Aceasta este o altă măsură de securitate adecvată pentru a ne asigura că informațiile personale nu sunt divulgate niciunei persoane care nu are dreptul să le primească. 
 

Google Analytics
 

Acest site foloseste Google Analytics, un serviciu de analiză a traficului oferit de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA.

 

Google Analytics folosește "cookie"-uri (descrise mai jos). Acestea sunt fișiere text stocate pe calculatorul dvs. care permit identificarea vizualizărilor făcute de dvs. Informațiile conținute în cookie sunt trimise la fiecare încărcare de pagină la un server Google, server aflat în SUA și prelucrate acolo.

 

Cookie-urile folosite de Google Analytics sunt stocate și prelucrate conform Art. 6 (1) (f) din GDPR. Operatorul site-ului are un interes legitim în analiza comportamentului utilizatorilor pentru a optimiza website-ul, precum și a măsura eficiența campaniilor de publicitate. 
 

Am activat funcția de anonimizare a adresei dvs. IP. Adresa dvs. IP va fi scurtată de Google pentru accesările din Uniunea Europeană înainte de a fi trimise în Statele Unite. Numai în cazuri excepționale va fi trimisă întreaga adresa IP în SUA și scurtată acolo. Google va folosi această informație în numele operatorului site-ului pentru a evalua modului în care folosiți site-ul, pentru a genera rapoarte legate de activitatea pe site, și a a oferi alte servicii de analiză a traficului pe site. Adresa IP trimisă pentru Google Analytics nu va fi fuzionată cu alte date deținute de Google. 
 

Folosind setări și extensii de browser

Puteți împiedica setarea cookie-urilor pe calculatorul dvs., și cu aceasta prevenirea colectării datelor prin Google Analytics, prin dezactivarea cookie-urilor în browserul dvs. Cu toate acestea, dorim să vă atragem atenția asupra faptului că fără cookie-uri, o mare parte din funcțiile site-ului nu vor funcționa (de exemplu, nu vetț putea adăuga produse în coș și nu veți putea intra în cont).

 

Puteți, de asemenea, dezactiva numai cookie-urile folosite de Google Analytics și trimiterea lor către Google, instalând o extensie în browser-ul dvs. Pentru mai multe detalii, accesați: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro.

Excluderea din colectarea de date pe acest site

Puteți împiedica colectarea de date de către Google Analytics pe site-ul nostru făcând click pe acest link. Acesta va seta un cookie, a cărui prezență va forța Google Analytics să ignore și să nu trimită datele colectate de la dvs.

 

Pentru mai multe detalii despre modul în care Google Analytics colectează și prelucrează datele utilizatorilor accesați Politica de Confidențialitate Google la: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ro
 

Această pagină de internet folosește module cookie pentru a ne permite să îmbunătățim serviciile pe care vi le oferim și să furnizăm anumite funcții pe care le puteți găsi utile.

Modulele cookie sunt fișiere text mici care sunt transferate pe hard drive-ul computerului dvs. prin browserul web pentru a ne permite să vă recunoaștem browserul și a ne ajuta să monitorizăm vizitatorii paginii noastre de internet; astfel, acestea ne permit să înțelegem mai bine produsele care vi se potrivesc cel mai bine.

Un modul cookie conține datele dvs. de contact și informații care ne permit să vă identificam computerul atunci când ne răsfoiți pagina, pentru a vă ajuta sa finalizați comanda.

Majoritatea browserelor web acceptă automat modulele cookie, dar, dacă doriți, puteți schimba aceste setări de browser acceptând, respingând și ștergând module cookie.

Secțiunea „Ajutor” a barei de instrumente din majoritatea browserelor vă va spune cum să împiedicați acceptarea modulelor cookie noi de către browser, cum să setați browserul să vă înștiinteze când primiți un modul cookie nou sau cum să dezactivați complet modulele cookie.

Dacă alegeți să modificați aceste setări, este posibil sa constatați că anumite funcții și caracteristici nu vor funcționa conform așteptărilor. Modulele cookie pe care le folosim nu detectează nicio informație stocată pe computerul dvs. 

 

Pentru si mai multe detalii puteti consulta baza legală:

●Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) (accesibil la http://dataprotection.ro/?page=Regulamentul_nr_679_2016 ).

● Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.